Politica de envios

ENTREGA

ARTÍCULO 5: ENTREGAS

5.1 Condiciones

Las entregas solo se realizan según disponibilidad y por orden de llegada de los pedidos. BY JOYCE está autorizado para realizar entregas totales o parciales.

Los costes de transporte de los Productos serán responsabilidad exclusiva del Comprador.

Las entregas se realizan en el lugar de entrega mencionado por el Comprador al realizar su pedido, los Productos viajando por cuenta y riesgo del Comprador.

La información proporcionada por el Comprador al realizar el pedido es vinculante. En el caso de un error por su parte en la redacción de sus datos de contacto o el lugar de entrega, resultando en la pérdida de los Productos o el compromiso de nuevos gastos de envío, el Comprador sigue siendo responsable del pago de dichos Productos perdidos o cualquier costos adicionales causados ​​por este error.

5.2 Plazos de entrega

5 .2.1 Plazos de entrega solo para compradores profesionales

Los plazos de entrega indicados al Comprador Profesional durante los pasos 3 a 5 de la realización del pedido (artículo 3.1 del presente) se entienden en días laborables y se dan a título meramente informativo y no están garantizados de ninguna manera, estos dependen en particular de las posibilidades de suministro de BY JOYCE , la disponibilidad de transportistas y el modo de transporte elegido por el Comprador Profesional.

El punto de inicio de los plazos de entrega indicados por BY JOYCE corre a partir del día en que BY JOYCE ha cobrado l ' precio total del pedido.

Exceder los plazos de entrega no puede dar lugar a la retención de los Productos, ni al rechazo de los Productos, ni a la cancelación de pedidos en curso por parte del Comprador profesional, ni reclamo por daños o indemnizaciones.

Sin embargo, si dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a la fecha de entrega indicativa, los Productos no se han entregado por cualquier motivo que no sea un caso de fuerza mayor o una falta del Comprador Profesional, la venta puede resolverse en la solicitud de cualquiera de las partes. El Comprador Profesional puede, cuando corresponda, obtener un reembolso del precio del pedido dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación de la terminación de la venta, con exclusión de cualquier otra compensación o daño.

5 .2.2 Fechas límite solo para el consumidor comprador

Los plazos máximos de entrega, que se entienden días laborables, se indican al Comprador-Consumidor durante los pasos 3 a 5 de la realización del pedido (artículo 3.1 del presente).

El punto de inicio de los plazos de entrega indicados por BY JOYCE corre a partir del día en que BY JOYCE ha cobrado l completo precio del pedido.

Sin embargo, si al final del plazo máximo de entrega anunciado al Comprador Consumidor al realizar su pedido, los Productos aún no han sido entregados, el Comprador Consumidor podrá resolver la venta por correo certificado. con acuse de recibo, sujeto a (i) que ha instruido previamente a BY JOYCE , bajo los mismos términos, para realizar la entrega en un plazo adicional razonable, y (ii) que BY JOYCE no se ha completado dentro de este período.

La venta se considera resuelta al recibirla BY JOYCE de correo, a menos que BY JOYCE se haya ejecutado mientras tanto.

En caso de terminación de la venta, el Comprador-Consumidor puede, cuando corresponda, obtener un reembolso del precio del pedido dentro de los catorce (14) días desde la notificación de la terminación de la venta, excluyendo cualquier otra compensación o daño rêts.

Si se excede el período de reembolso mencionado anteriormente, el monto reembolsado al Comprador-Consumidor se incrementará automáticamente en:

  • diez por ciento (10%) si el reembolso se realiza hasta treinta (30) días tarde;

  • veinte por ciento (20%) si el reembolso se realiza hasta sesenta (60) días tarde;
  • cincuenta por ciento (50%) si el reembolso se realiza con más de sesenta (60) días de retraso.

5.2.3. Fuerza mayor

POR JOYCE se libera de su obligación de entregar dentro de los plazos previstos durante la validación del pedido en caso de fuerza mayor según lo definido por la Cour de Cassation. p>

Son considerados como fuerza mayor o hechos fortuitos, hechos fuera del control de las Partes, que no podrían ser obligados a prever, y que no pudieron evitar o superar razonablemente, en la medida en que su ocurrencia imposibilite por completo el cumplimiento de las obligaciones. .

Los siguientes se asimilan en particular a casos de fuerza mayor o eventos fortuitos que descargan a BY JOYCE de su obligación de entrega: guerras, disturbios, incendios, inundaciones, epidemias, huelgas, accidentes , imposibilidad de suministro de materia prima, así como cualquier interrupción del suministro imputable a proveedores.

En tales circunstancias, BY JOYCE mantendrá informado al Comprador, lo antes posible, en particular por correo, fax o correo electrónico, del contrato de venta celebrado. entre BY JOYCE y el Comprador será suspendido por aplicación de la ley sin compensación, a partir de la fecha de ocurrencia del evento.

Si el evento durara más de sesenta (60) días a partir de la fecha de su ocurrencia, el contrato de venta celebrado entre BY JOYCE y el Comprador podría ser rescindido por la parte más diligente, sin que ninguna de las partes pueda reclamar daños y perjuicios.

Esta rescisión surtirá efecto en la fecha de la primera presentación de la carta certificada con acuse de recibo denunciando dicho contrato de compraventa. POR JOYCE devolverá al Comprador Profesional y al Comprador Consumidor el precio de su pedido dentro de los plazos previstos en el artículo 5.2.1 y 5.2 .2 , dependiendo de la identidad del Comprador.

5.2.4 Obligaciones del Comprador

En cualquier caso, la entrega a tiempo solo puede tener lugar si el Comprador está al día con sus obligaciones hacia BY JOYCE , cualquiera que sea la causa, y en particular si el Comprador ha pagado, en su caso, el precio del pedido en las condiciones definidas en el artículo 3 anterior.